La Région Grand Est et SNCF Voyageurs lancent une nouvelle expérimentation sur la ligne Strasbourg – Mulhouse – Bâle.
Les voyageurs peuvent recevoir directement sur WhatsApp les informations essentielles concernant leur ligne : alertes trafic, perturbations, actualités et informations en temps réel.
En complément, un service de messagerie privée permet également d’échanger avec un conseiller pour obtenir des réponses personnalisées sur son trajet, ses correspondances ou toute question liée à son déplacement.
Une nouvelle étape vers une mobilité plus connectée, au plus près des besoins du quotidien.